TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
Estos términos y condiciones rigen la adquisición de materiales, certificaciones y cualquier otro servicio académico que la Institución Española de Sonoterapia proporcione a sus clientes.
- Adquisición de Materiales: Cuando un cliente adquiere materiales directamente en el contexto de una certificación presencial, la entrega de estos materiales es final. No se permiten cambios ni devoluciones, dado que estos materiales se entregan en perfectas condiciones. En el caso de que un cliente reciba un producto que no se encuentre en óptimas condiciones debido a un problema de mensajería (producto roto o dañado), se podrá realizar una devolución inmediatamente dentro de los primeros 03 días de haberlo recibido.
- Condiciones: Tanto para las certificaciones presenciales como las online, no se admiten devoluciones de ningún módulo de estudios una vez adquiridos. En caso de que un cliente no pueda completar una certificación en el año en curso, el monto abonado se podrá utilizar para otra certificación impartida por el mismo capacitador durante el mismo año o el siguiente.
- Transferencia de Inversiones: Los abonos de inversión realizados para cualquier servicio no son canjeables. No se puede cambiar una inversión de una certificación a materiales, o viceversa.
- Facturación: Todos nuestros productos y servicios se facturan a través de nuestra Institución, registrada en Alemania.
- Facturación en México: Si requieres una factura mexicana a través del SAT, estaremos encantados de proporcionártela. Sin embargo, se añadirá un 16% adicional de IVA al valor del producto o servicio.
Por favor, revíselos atentamente antes de realizar cualquier adquisición. Al hacer uso de nuestros servicios, confirmas que estás de acuerdo con estos términos y condiciones.
Atentamente,
Departamento de Administración de Finanzas de la Institución Española de Sonoterapia.
Cualquier duda sobre los términos y condiciones puede enviar un email a [email protected]